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大数据杀熟的含义(利用大数据杀熟什么意思)

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今天给各位分享大数据杀熟的含义的知识,其中也会对利用大数据杀熟什么意思进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!本文目录一览: 1、何为“大数据杀熟”?

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本文目录一览:

何为“大数据杀熟”?

所谓大数据杀熟,是指商家利用大数据技术,基于对用户信息的分析和处理,对其中使用次数较多、对价格不敏感的客户实施差异性定价,其最终目的是达到利益的最大化。

《个人信息保护法》出台前,针对大数据杀熟行为最常用的规制依据是《消费者权益保护法》第十条规定的“公平交易权”。但该条文较为概括,且即使消费者基于“公平交易权”得到了赔偿,企业仅需要承担相应的民事责任,对于企业而言“违法成本”较低,不足以对“大数据杀熟”行为产生足够的威慑。由于“大数据杀熟”大多同市场垄断势力存在关联,故反垄断领域成为较早规制“大数据杀熟”行为的领域之一。2021年初,国务院反垄断委员会发布了《关于平台经济领域的反垄断指南》,其中第十七条规定,实施“大数据杀熟”可能被认定为“滥用市场支配地位”。若一旦被认定为滥用市场支配地位,则其需要根据《反垄断法》承担相应的法律责任。具体而言,企业可能需要面临“停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款”的行政处罚。

《个人信息保护法》系首次在法律层面直接对“大数据杀熟”行为作出规制,将“大数据杀熟”行为界定为“实行不合理的差别待遇”,系在《消费者权益保护法》的基础上,针对“大数据杀熟”行为性质的进一步界定。

大数据杀熟什么意思

大数据杀熟什么意思

大数据杀熟什么意思?经常浏览一些资讯的人对于大数据三字应该并不陌生,大数据代表的就是巨量的资料,但是大部分人对于大数据杀熟不太懂。那么接下来我们就来详细了解下大数据杀熟什么意思。

大数据杀熟什么意思1

如何避免大数据杀熟

1、使用多个帐户进行交叉验证。再找到几个朋友,您甚至可以使用父母的手机进行搜索和比较,然后选择最低价格下订单。

2、掩盖价格敏感的用户。如果可以将您定义为对价格敏感的用户,则平台向您推送的价格可能不会太高,否则第二次会有额外的优惠券和其他补贴。

3、反向操作,图像模糊。当您要搜索矿泉水时,请同时搜索一些不相关的可乐,衣物,皮肤护理产品等,并使用不相关的数据来掩盖您的真实意图数据。需要说明的是,当用户画像的准确性下降时,您不太可能被“熟练”,但是平台提供的精致和个性化服务的质量可能会下降。

4、注意您的隐私保护。尽量不要在网站,移动终端,APP,微信,QQ和其他社交网站上过多地暴露自己的信息。另外,集中精力吧!不要让您的地理位置,地址簿,相册等隐私得到尽可能多的保护。关闭所有不必要的位置权限,照片阅读权限,地址簿阅读权限,并且不要连接到未知的WiFi甚至某些正式的WiFi。

大数据杀熟什么意思

它是通过大数据等技术手段来比较用户的消费行为,即使在相同的产品/相同的服务/相同的条件下,也要根据不同人群的消费潜力为不同人群设置不同的价格。

这样一来,容易花钱的老用户(“熟识”的客户)就可以花更多的钱,不容易花钱的用户应尝试一下,让他花一些钱,以使金额最大化。例如,美团外卖为老顾客提供1元的补贴,为新顾客提供6、5元的补贴。

被大数据杀熟应该如何申请赔偿

大数据符合惩罚性赔偿制度的适用条件:

首先,经营者客观地实施了欺骗消费者的行为。

其次,消费者的用心良心;

第三,消费者蒙受损失;

第四,经营者的欺诈行为与消费者遭受的损失之间存在因果关系。

因此,除了补偿消费者的损失外,实施大数据的运营商还应根据消费者的要求增加对损失的补偿。增加的赔偿额是消费者购买货物或获得服务的费用的三倍;如果追加赔偿额少于500元,则赔偿500元。由于大数据的`价格差异有限,个人消费者不会遭受太多损失,因此惩罚性赔偿是消费者获得赔偿的重要途径。 《消费者保护法》第10条规定,消费者有权根据公平交易条件获得公平交易结果,这主要体现在消费者以合理价格购买商品或获得服务的权利。

大数据杀熟什么意思2

什么是大数据杀熟

所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户,并依此获得利润最大化。

大数据杀熟案例

大数据杀熟现象最早可以追溯到亚马逊在2000年一个差别定价“实验”。当年,有用户发现《泰特斯》(Titus)的碟片对老顾客的报价为26、24美元,但是删了cookie后发现报价变成了22、74美元。这件事情的曝光,让亚马逊面临消费者如潮的谴责,最后CEO贝索斯亲自道歉,称一切只是为了“实验”。这是否仅仅是个“实验”不得而知,但调整价格来“追逐利润”是毋容置疑的。

有网友自述,通过某旅行服务网站订特定酒店,朋友的账号显示只需300元,自己的账号则要380元。相同的房间,不同的价格,这算得上算法的“功劳”。通过深挖消费者过往消费甚至浏览记录,让算法洞悉消费者偏好,不少互联网平台清晰地知道消费者的“底牌”,于是就有了上述的看人下菜碟。

大数据杀熟的原因

部分企业为了获得更多的利润空间会把用户进行分类。最简单的分类方法就是把用户分为价格敏感性用户和非价格敏感性用户,由于使用习惯老客户多为非价格敏感性用户,而新用户则对价格比较敏感。企业则针对不同类别的用户提供不同的价格以获取更多的利益。

怎样理解大数据杀熟

与其称这种现象为“杀熟”,不若说是“杀对价格不敏感的人”:一罐可乐,在超市只卖2元,在五星级酒店能卖30元。这不能叫价格歧视,而是因为人们能住得起五星级酒店,那么就是要被“杀”,这个理论套用在“大数据杀熟”上却并不恰当。一个关键问题是,一罐可乐的正常价格是透明的,所以在五星级酒店的溢价是公开的。但“大数据杀熟”却处于隐蔽状态,多数消费者是在不知情的情况下“被溢价”了。此外,将老顾客等同于“对价格不敏感的人”,也有偷换概念之嫌。

大数据杀熟相关法规

北京市消费者协会的实际体验调查结论与网友的反馈大相径庭。实际调查显示,大数据“杀熟”问题并不明显,只有个别价格不同行为涉嫌大数据“杀熟”,调查点名了去哪儿和飞猪旅行等网站都有不同程度的大数据杀熟情况。但消费者发现被大数据“杀熟”后,由于其存在复杂性和隐蔽性,维权举证确实存在困难。

2019年10月9日,文化和旅游部公示了《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》。[2]

针对最受关注的“大数据杀熟”问题,《暂行规定》明确规定,在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段,针对不同消费特征的旅游者,对同一产品或服务在相同条件下设置差异化的价格。[2]

大数据杀熟还将面临最高五十万元的处罚。《暂行规定》第三十五条规定,违反该条规定的,由县级以上文化和旅游行政部门依照《中华人民共和国电子商务法》第七十七条的规定处罚。具体来说,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

大数据杀熟的几种方式

“杀熟”,看字面的意思,就是同一个平台的同一款产品,每个账户看到的价格是不一样的,老用户的购买价格比刚注册的新用户价格贵。

大数据杀熟,其技术基础是大数据,也就是海量的用户数据,通过你的基础属性数据判断你所在用户群体、人群特征(如消费能力等)、通过你的行为判断数据,判断你的偏好、消费水平和消费意愿强烈程度。然后通过精准的用户画像,推送不同的商品价格。

一般来说,有几种情况:

1、根据地理位置定位,如果你附近商场或商店少,显示给你看的商品就会加价,几年前,美国就有“如果附近没有肯德基,就给用户显示更高的披萨价格”的案例。还有,如果你在“富人区”,卖给你的东西价格不加个三成五成的,好像也对不起大数据。

2、根据你的消费记录,如果你是属于花得起钱的那种,也会给你加价。

3、根据你搜索的词汇、时间、频率,判断你是“随便看看”还是“心里长草”甚至是“心急如焚”,从而给你调整报价。

4、我还听说,用不同的手机看到的价格不一样,如,苹果手机看到的价格可能高于其他的普通手机。

5、如果你是新用户,商家可能会给你较高的优惠券,或者新人体验券,最终购买的价格可能会低于老用户。

怎样应对大数据杀熟

在现阶段,作为消费者,我们还无法保证商家自觉不“杀熟”,那该怎么做才会尽量避免“被溢价”呢?

1、多用几个账号交叉验证。多找几个朋友,甚至可以用父母的手机搜索对比,然后选择最低价的那个下单。

2、伪装价格敏感用户。如果你能够被定义为价格敏感用户,可能平台给你推送的价格就不会太高,或者二回有另外的优惠券之类的补贴。

3、反向操作,画像模糊。当你要搜索矿泉水时,再同时搜索一些不相关的可乐、服装、护肤品等,用无关数据掩盖你的真实意图数据。这个需要说明的是,当你的用户画像准确度降低时,你被“熟杀”的可能性降低,但平台给你提供的精细化个性化服务的质量可能会降低。

4、注意自己的隐私保护。尽量不让自身信息在网站、手机终端、APP、微信、QQ及其他社交网站暴露得太多。另外,划重点!尽可能地不要让你的地理位置、通讯录、相册等等隐私被获取。关闭掉一切非必须的定位许可,照片读取许可、通讯录读取许可,不要连接来来路不明的WiFi,甚至一些看起来官方的WiFi。

杀熟是什么意思 解释大数据杀熟的意思

1、“杀熟”的意思是:做生意时,利用熟人对自己的信任,采取不正当手段赚取熟人钱财。释义:绞尽脑汁、不择手段地专赚、专骗熟人钱物,损熟人而利己。

2、所谓“大数据杀熟”,有人将其定义为互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。也就是说:同一件商品或者同一项服务,互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。

大数据杀熟是什么意思?如何维权?

大数据杀熟,是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。

大数据杀熟现象主要是应用在互联网以及电商平台上面,而这样的现象已经破坏了整个游戏规则,甚至让很多老用户付出比新用户更高的成本来享受服务,或者购买商品,这样不仅仅损害更多人的利益,更重要的是平台从中赚取了非常多的利润和价值。

由于这些年互联网技术的不断发展,各大平台为了自己的发展都不断研发各种各样的先进算法,目的就是希望通过这种手段把用户留在自己的平台上,并且掌握所有用户的消费行为轨迹,只有这样才能为平台赚取足够高的利润。但是这样的一种行为已经违反了国家法律,并且让很多消费者非常疲惫,也让消费者心中充满了怨言。

大数据杀熟主要会带来,以下几个方面的不利影响。

第一:影响平台声誉。

大数据杀熟,这种行为一旦被曝光之后,整个平台的声誉和口碑就完全都会受到影响,因为消费者对于口碑非常地在乎,一旦有哪一个平台涉及这一方面的行为,那么消费者将会对这个平台非常讨厌,甚至不会再到这个平台上面进行体验消费。

第二:影响消费者体验。

大数据背后都是由各种各样的先进算法组成的,而通过大数据杀熟往往会产生非常多的差异化,自从这种现象被曝光之后,更多的消费者重新认识到自己之前的购买服务,确实比原来价格上贵出好多,这样不仅让自己的消费成本增加,最重要的是还影响了自己的消费体验,因此这种大数据杀熟行为会间接影响到消费者的体验,从而影响到平台以后的收益。

第三:违反国家法律。

目前大肆狙杀是因为已经被纳入国家法律监管行为。一旦发现某个互联网平台,利用大数据杀熟来进行营销和转化,从这一点上来讲就已经违反了国家法律,不仅自己的平台要付出代价最重要的是还要给社会一个道歉。

总结:当我们遭遇到大数据杀熟的行为时,自己一定要多去进行维权,要么拿起法律武器,要么直接进行举报,只有这样才能维护好自己的权益。否则自己也会被各种各样的先进算法所计算,这样不仅会严重影响自己的消费,更重要的是还会让平台对自己更加了解,甚至让自己没有办法脱离平台。我们这样的生活也将会变得非常依赖网络,甚至依赖手机。

“大数据杀熟”是什么意思?

大数据杀熟指的就是针对某一件商品,或者针对某一个服务的时候,老客户所看到的价格反而要比新客户更高。

很多经营者会利用大数据对消费者的信息进行分析以及收集,对消费者的消费偏好以及收入水平进行了解,然后将某一件商品用不同的价格售卖给不同的消费者。

最常见的一种表现就是针对同一件商品时,老客户购买的价格会更高一些。其次就是常见的捆绑服务,比如我们上一次因特殊情况购买飞机票时,勾选了贵宾休息室或其他的服务,下一次购买时就会默认勾选。对某件商品或者服务,多次浏览,但是并没有购买,价格反而会越来越贵。

所谓的大数据杀熟究竟是什么意思?

现在的网络发展还是非常迅速的,出现了各种各样类型的智能手机,方便了,我们的生活让我们体验到了智能化的时代,感受到这个世界带来的神奇,能够让我们体验到不一样的感觉,很多东西都已经被智能所取代了。那么很多人都会有这样的疑问,所谓的大数据杀熟究竟是什么意思?大数据杀熟的就是买同件商品,老客户看到的价格要比新客户看到的价格要高很多,这对于老顾客来说是特别不公平的,因为来光顾这家店铺的生意价格,反而增添了。

一.老顾客看到的价格比新顾客看到的高

我们在购物的时候,我们都会择优选择可以选择一些比较有名望的牌子或者自己熟悉的店铺,我们在这些地方买东西的话,自己也比较放心,现在网络那么发达,网上也有许多假冒伪劣产品,所以我们一定要擦亮自己的眼睛,不要因为一件东西特别便宜就去购买,也要看性价比,特别是一些药吃进肚子里面的东西,在购买的时候一定要看清楚。大数据杀熟就是在同一件商品,老顾客看到的价格要比新顾客看到的价格高,也有一段时间出现了这样的现象。

二.在购物的时候一定要擦亮眼睛

大家都知道最近几天很多购物软件上的活动特别多,所以在这个时候,我们买东西一定要看清楚,因为有的东西其实和平时买的价格差不多,我们在购物的时候一定要进行理性购物。大数据杀熟对于老顾客来说是不公平的,因为自己经常在同样的地方买东西,得不到优惠,反而看到的价格要比其他人还要高。以上只是小编个人的看法,那么你觉得大数据杀熟对于老顾客来说公平吗?

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